Politique de Confidentialité de TerraNet

Les politiques et les procédures de TerraNet pour traiter l'information de ses clients ont été créées avec la compréhension que les technologies d'Internet évoluent toujours et que les méthodes des affaires d'Internet continuent à évoluer pour satisfaire les besoins et les conditions des technologies variables.  En conséquence, les politiques et procédures de TerraNet sont sujettes au changement.    

En  servant ses clients, TerraNet acquiert, mémorise et transmet les communications et l'information des clients que ces derniers peuvent considérer comme privées ou sensibles.  Certaines de ces informations - telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, et les données de carte de crédit du client - sont fournies à TerraNet par ses clients afin d'établir les services.  D'autres informations - telles que l’état du compte d’un client, le choix de services, et les registrations du client - sont créées et maintenues par TerraNet normalement en fournissant le service.  TerraNet emploie également les cookies, qui sont de petites informations qu'un site peut mémoriser, pour différentes raisons, dans un dossier désigné sur l'ordinateur d'un utilisateur.    

TerraNet ne loue pas, n'échange pas, ne vend pas et ne révèle en aucun cas ses listes d'expédition éléctroniques. TerraNet ne révèle aucune information sur les visiteurs de son site.  Bien que TerraNet ne suit pas la trace des visiteurs de son site, la compagnie peut utiliser des informations limitées sur des visites faites à son site, seulement afin d’étudier et d’analyser les modèles de trafic communs et pour exécuter l'entretien standard de système.   

La sécurité de données

TerraNet fera de son mieux  pour protéger la confidentialité d'information de ses clients, d'information de compte et de communications personnelles conformément à la loi et aux intérêts légitimes de TerraNet, ses associés, ses employés et ses autres clients.  Pour protéger contre la perte, l'abus, et le changement d'information rassemblée des clients, TerraNet a établi des procédures physiques, électroniques, et gestionnaires appropriées.    

Comment l'information de client est-elle utilisée?

TerraNet peut partager l'information de ses clients avec les associés choisis, par exemple pour fournir à des clients des informations sur les produits qui pourraient leur être utiles  ou qui pourraient permettre aux clients de profiter des programmes spéciaux des associés.  TerraNet peut également utiliser l'information de clients pour fournir à ses clients des informations de système ou l'information sur les produits nouveaux ou améliorés.    

Tous les autres clients peuvent accéder à leurs informations personnelles et les modifier en contactant  le département approprié de TerraNet.       

La révélation d'informations et de communications

TerraNet ne révélera ni les informations personnelles ni l'information de compte de ses clients à moins que TerraNet ait la raison de croire que la révélation d'une telle information est nécessaire pour identifier, contacter, ou porter une action judiciaire contre quelqu'un qui peut endommager ou interférer avec les droits ou propriétés de TerraNet, de ses clients, ou d'autres, ou lorsque TerraNet estime de bonne foi que la loi exige une telle révélation.    

TerraNet ne révélera aux tiers les contenus d'aucun courrier électronique ou d'autres communications électroniques que TerraNet mémorise ou transmet à ses clients sauf pour les raisons indiquées ci-dessous.  Les circonstances dans lesquelles TerraNet révélera de telles communications électroniques de client sont quand:   

 - C’est nécessaire afin de fournir des services au client

 - C’est nécessaire dans le but de protéger les intérêts légitimes de TerraNet et de ses clients

 - C’est exigé pour coopérer avec des ordres d'interception, des mandats, ou tout autre processus légal que TerraNet détermine comme valide et exécutoire

 - C’est nécessaire de les fournir à une agence d'application de loi quand le contenu est, par inadvertance, obtenu par TerraNet et semble être en rapport avec la commission d'un crime.    

TerraNet dément toute intention de censurer, d’éditer ou de s'engager dans la revue ou la surveillance continue des communications mémorisées ou transmises à travers ses équipements par des clients ou d'autres.

TerraNet s’engage cependant à réviser, effacer, ou bloquer l’accès aux communications qui peuvent nuire à TerraNet, à ses clients ou aux tiers.      

Puisque l'information communiquée à travers l'Internet n'est habituellement pas privée, TerraNet ne promet pas la sécurité de la confidentialité à ses clients.   Les clients devraient exécuter régulièrement des mesures de sécurité (ceci inclut le changement des mots de passe de   leurs connection dial-up et de leur E-mail) afin de sauvegarder la confidentialité de leur identification et/ou mot de passe.